شرایط و قوانین

خرید از سایت

محصولات سایت دو دسته‌اند. کالاهایی که قیمتشان نمایش داده می‌شود، مستقیم در سایت خریده و پرداخت می‌شوند. برای کالاهای «استعلامی» قیمت و زمان تحویل را کارشناس فروش پس از تماس اعلام می‌کند و خریدشان از راه تماس یا واتساپ انجام می‌شود.

همه‌ی قیمت‌ها به تومان است. مبلغ نهایی سفارش در لحظه‌ی ثبت از قیمت روز کالا، هزینه‌ی روش ارسالی که انتخاب می‌کنید، کد تخفیف (اگر داشته باشید) و مالیات بر ارزش افزوده (اگر اعمال شود) حساب می‌شود و پیش از رفتن به درگاه پرداخت، ردیف‌به‌ردیف به شما نشان داده می‌شود.

پرداخت

پرداخت از راه درگاه بانکی انجام می‌شود. سفارش فقط وقتی «پرداخت‌شده» ثبت می‌شود که بانک تراکنش را تایید کند؛ شماره‌ی سفارش و کد رهگیری بانکی پس از پرداخت به شما نمایش داده می‌شود.

اگر مبلغی از حساب شما کم شد ولی سفارش تایید نشد، با شماره‌ی سفارش با ما تماس بگیرید. این سفارش‌ها در سامانه‌ی ما جدا از سفارش‌های لغوشده علامت می‌خورند و با گزارش بانک تطبیق داده می‌شوند.

ارسال

ارسال به سراسر کشور انجام می‌شود. روش‌های ارسال و هزینه‌ی هر کدام در صفحه‌ی تسویه‌حساب نمایش داده می‌شود؛ در روش پس‌کرایه، کرایه را گیرنده هنگام تحویل می‌پردازد و در مبلغ پرداخت آنلاین نمی‌آید.

اصالت کالا و فاکتور

اعلام شفاف موجودی، برند و زمان تحویل؛ اقلام اصل با فاکتور رسمی، بدون جایگزینی بی‌اطلاع مشتری.

اگر خرید برای شرکت یا مرکز درمانی است، در صفحه‌ی تسویه‌حساب نوع خریدار را «حقوقی» انتخاب کنید و نام شرکت، شناسه‌ی ملی و کد اقتصادی را وارد کنید تا فاکتور به نام همان مجموعه صادر شود.

انصراف و مرجوعی

برای انصراف از خرید یا مرجوع کردن کالا، با شماره‌ی سفارش از راه تلفن، واتساپ یا فرم «تماس با ما» درخواست بدهید. کارشناس فروش درخواست را بر پایه‌ی وضعیت کالا و قوانین تجارت الکترونیکی بررسی می‌کند و نتیجه و روال بازگشت کالا و وجه را اعلام می‌کند.

تعمیر، سرویس و کالیبراسیون

اعلام دقیق ایراد، تفاوت قطعه اصل و جایگزین، و هزینه پیش از انجام کار.

کالیبراسیون با ارائه گواهی. کالیبراسیون تست ورزش، هولتر ریتم قلب، هولتر فشار خون و ECG توسط کارشناس خود شرکت انجام می‌شود؛ دستگاه‌هایی مانند شوک با همکاری شرکت‌های همکار مجاز کالیبره می‌شوند. در هر دو حالت گواهی ارائه می‌شود.

محتوای سایت

مطالب سایت درباره‌ی خرید، نگهداری و سرویس تجهیزات پزشکی است و توصیه‌ی درمانی یا تشخیصی نیست. تصمیم درباره‌ی بیمار همیشه با پزشک است.

تغییر این شرایط

این شرایط ممکن است به‌روز شود. تاریخ آخرین به‌روزرسانی پایین همین صفحه آمده است؛ سفارشی که پیش از تغییر ثبت شده، با شرایط زمان ثبتش انجام می‌شود.